付款方式說明

payment options

我們提供

1. 銀行轉賬 提供三家銀行供您節省轉賬手續費 

2. 貨到付款新竹物流代收(按照代收金額需額外支付手續費)

使用貨到付款最少需要購買20包

1000元~3000元酌收代收手續費30元

3000元以上免收代收費

3. PAYNOW超商711-全家貨到付款及刷卡服務(刷卡需額外支付手續費)

 希望能讓您付款方便吃得開心

 

以上消費方式最低消費為NT.500元

寄送方式說明

shipping & delivery

我們物流配送提供

PAYNOW超商711及全家店到店

純取貨運費60元

貨到付款運費60元+代收手續費10元=70元

滿2000免運費(如有手續費另計)

本島地區: 今日寄件,後天取件 (特殊店舖、花東地區、春節前夕、特殊活動除外)
外島地區: 因外島地區受運送、天候因素影響較大,故不保證到貨時效,以實際配送為準
貨件送達指定店舖,將於第一、三天發出簡訊予取件人通知取件,讓重要包裹不漏領
離島區域:澎湖縣、金門縣

 

宅配到府(新竹物流)

宅配到府運費100元

貨到付款運費100元+代收手續費30元

滿2000元免運(如代收有手續費另計)

貼心提醒:如原在老老闆訂購的老客戶使用郵局是免收貨到付款手續費,但因官網購物配合的是新竹物流可指定時段、時間故會須額外酌收代收費,此費用是付給宅配人員,請老客戶多加見諒。也建議多加利用銀行轉帳,我們提供三家銀行供您轉帳,如宅配方面有任何問題也歡迎直接跟我們聯繫,第一時間會立即幫您處理唷 

訂單相關說明

order tracking

【訂單配送】

1. 商品皆為接單製作,付款後製作需五個工作天後寄出。(不含假日)

2. 若您週六不便收貨,請於下單時備註於「備註欄」。

3. 部分品項會因梅粉滲透及空氣濕度過高等因素使外表呈現濕黃狀此為正常現象

4. 有任何需要備註事項請填寫於備註欄註明告知。

 

【訂單查詢 / 異動】

您隨時可以於【會員專區】查詢您的訂單狀況。

若您使用非會員直接購買,可透過【訂單查詢】來查詢您的訂單狀況。

訂單確認並完成付款後,將收到Email,內含訂單編號 & 認證碼,左上角「訂單查詢」,查詢訂單進度。

 

【取消訂單】

1. 若需要幫助,請於上班時間(一)~(六) 11:00~20:00來電網路客服專線】0906183030。或點選LINE@直接聯繫我們

2. .請注意,如撥打門市服務專線,門市人員無法逾權為您處理網路訂單,請務必撥打【網路客服專線】。

 

 

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